Kurz zusammengefasst:
- Betrüger geben sich als Stadtwerke-Mitarbeiter aus
- Persönliche Daten wie Zählernummern werden angefragt
- Kunden sollten keine Daten am Telefon preisgeben
In Bramsche häufen sich derzeit Anrufe von angeblichen Stadtwerke-Mitarbeitern. Diese Betrüger versuchen, mit falschen Angaben persönliche Daten zu erschleichen. Kunden berichten, dass die Anrufer vorgeben, im Auftrag der Stadtwerke Bramsche tätig zu sein. Angeblich gehe es um neue gesetzliche Vorgaben, Vertragsverlängerungen oder reduzierte Strompreise. Tatsächlich zielen die Betrüger jedoch darauf ab, vertrauliche Informationen wie Zählernummern oder Vertragsdaten abzugreifen.
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Wie können sich Verbraucher schützen?
Die Stadtwerke Bramsche betonen, dass sie keine sensiblen Daten telefonisch abfragen. Kunden wird geraten, keine Auskunft zu erteilen und den Vorfall umgehend den Stadtwerken oder der Polizei zu melden.
Was tun, wenn Daten bereits weitergegeben wurden?
Falls sensible Daten preisgegeben wurden, besteht die Möglichkeit, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen. Betroffene sollten außerdem umgehend den Energieversorger kontaktieren und überprüfen, ob Änderungen an ihrem Vertrag vorgenommen wurden. Die Stadtwerke bieten in solchen Fällen Beratung an.
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